张影——影子工作室负责人
面对生活,人们都有着自己不同的活法,有人喜欢活的轰轰烈烈,有人喜欢活的潇洒自如,也有人喜欢平平淡淡但真真切切。张影就是这样的一个人,喜欢平淡的生活,他认为人应该知足长乐,平淡是真。通过和张影的一席交谈,我却感受到了他平淡中蕴藏着的成熟的思想和敏锐的眼光。
以下是访谈原文:
笔者:你是怎么走上室内设计这条路的?
张影:“我生于60年代中期,自幼酷爱艺术,经历了红旗飘飘的70年代,脑海里留下了深刻的印象——色彩。80年代末从单位离职南下,在深圳一服装公司从事设计工作,由于当时的大环境因素,黯然返乡,行囊中只有数本台湾版的《摩登与家庭》,以致成为朋友们的笑谈。谁知区区几本书刊却为我打开了通向空间设计艺术殿堂的大门。。。。。。室内设计,它属于一个非常主观的艺术范畴,在这个领域里,没有高、低、贵、 贱之分,仁者见仁,智者见智;只选对的,不选贵的,适合自己的才是最好的。”
笔者:您是如何想到搞“SOHO”这样的个人工作室的?
张影:“ 我曾想,难道人们期待这样度过一天:拥挤的公交车,嘈杂的工作环境,复杂的人际关系。我们可以选择吗?事实是随着自由职业者和生活习惯的需要,一种被称之为‘家庭办公’——SOHO(Small office Home office)模式正日益流行在我们的生活中。其最大的特色是:拥有一个相对轻松而稳定的工作空间,远离嘈杂、喧闹,能充分享受家庭生活。它布满着活力和创造力,又能尽量表现个人的品位。 当结束一天的工作时,对自己会心地说:下班了,家就在隔壁,感觉真是太美妙了。或许,象我们这个年龄阶段的人更喜欢平和、稳定的生活,就这样,我成立了影子工作室。”
笔者:现在不少设计师感觉和客户沟通比较困难,请问您是如何与客户沟通的?
张影:“沟通,是设计师与房主之间达到共识的最佳途径。设计师可以通过沟通了解把握房主的喜好品味及生活习惯。由此可见,前期充分沟通可以避免双方发生意见分歧以及理念与熟悉上的冲突。但不可讳言的,后期的沟通同样重要,有些问题往往不是设计师所能预料的。我曾经陷入一个十分尴尬的闹剧中,当一套空间在硬件全部完成,逐步进行软体搭配、家具购买时,房主的亲朋好友陆续到新房参观,亲友们纷纷表示意见,七嘴八舌的说:这里少了什么,那里多了什么。此时房主的自信心开始动摇了,三番五次与我讨论,是否依照那些人的意见大费周折的改动原有的格局和摆设,重新洗牌呢?结果,我花了三次时间与夫妻二人沟通,叫她们仔细的想想,这个居室到底是谁居住等诸如此类的问题她们终于醒过来了,坚持住了,从而达到皆大欢喜的局面。 所以我认为业主是具有可塑性的,设计师除提供专业的服务外,并可以通过深层次的沟通更加提升业主的生活品味与美感。”
笔者:您是怎么想到利用互联网来开展工作的?
张影:“在加入重庆装饰网之前,我对网络是一片空白,脑海里根本没这个概念,2004年春节过后不久,我在报纸上看到了关于重庆装饰网的一则介绍,觉得还不错,于是就抱着试一试的态度给网站打了一个电话,并在第二天就来网站拜访,经网站李总介绍了互联网相关知识、网上运作程序以及网络装饰市场的前景之后,我立马就委托网站帮我制作了页面并放到装饰网进行宣传,没想到我真的成了网络受益者,这一年来通过装饰网,不断的有客户在我的网页上留言,通过网上交流再电话联系,直到最终签单。当然,我现在对互联网的运用还不够成熟,还有很多该做的还没有做到。我认为网络为设计师和业主建立了一个互动的平台,使设计师和业主之间的距离更近了,工作也更方便快捷了。”
笔者:您认为互联网上的客户与传统客户有什么区别?
张影:“象我这样的个人工作室还是属于弱势群体、尴尬角色,传统客户不认可,不信任,他们总把你和所谓的‘游击队’相提并论,使得我们根本就不能主动体现自己,其实我之所以把家当成工作室,就是为了让大家放心,绝对没有蒸发的可能,俗话说‘跑了和尚跑不了庙’就是这个道理;而网上的客户就不同了,这些人大都是思想比较前卫的人,他们知识面广,个性强,接受新事物快,沟通起来方便,他们会先考察你的网上的作品,再通过上网聊天和电子邮件、留言等方式与你交流,最终达成共识。所以我用商人的眼光看网络就是,重庆装饰网就象一个大型商场,我在装饰网(商场)租一个展示柜,把自己的作品展示出来,让别人看懂你,熟悉你,理解你,这要比自己给自己介绍好的多,信息量也大的多。”
笔者:在这一年来,通过装饰网有多少客户联系过您,成功了几家?没有成功的原因是什么?
张影:“在这一年中,通过装饰网,与我联系的有十几家,成功的有五六家吧,没成功的大都是因为我的缘故。首先,加入装饰网以后,我感觉有了一个组织的依靠和约束,对客户也更加审慎,超出了我消化能力范围以外的我不再接单;其次,我是个铁杆球迷,你比如去年欧洲杯时,我为了在家专心致志的看球,就干脆暂不接单,不营业了,放弃了几个单;再有就是因为我比较平淡的性格,比如去年市中区有个客户,他在江北买了一套两室一厅的房子,通过浏览我的网页,很喜欢我的设计风格,打了好多次电话要我去谈,可那时是9月份,我嫌天太热了,就婉言拒绝了;北碚有3个客户要我在国庆节这个喜庆的日子里装修他们的房子,可我很懒惰,也想放假在家过节,就不愿去,也放弃了,借这次机会我也想通过重庆装饰网向这些业主表示我深深的歉意。我这个人就是这样,胸无大志,喜欢随遇而安,知足长乐,生活过的去就行。”
笔者:马上就是新的一年了,新的一年有什么新的打算?
张影:2004年通过装饰网这个平台我超额一倍完成了我的任务,在2005年,我肯定要积极稳妥的扩张我的工作室,希望有志同道合的朋友加入进来,一起把工作室做大!
影子装饰设计工作室简介:
影子装饰设计工作室成立于一九九六年,专业从事室内外装饰设计、施工、预算,有着丰富的设计施工经验。工作室几年来在重庆市区先后承接并完成了多项各种档次的家庭装修业务,如:小龙坎住宅小区、渝中区奎星楼、沙坪坝都市花园、上清寺教育局职工宿舍、 九龙坡公安局宿舍、沙坪坝凤天花园以及杨家坪丰泽园小区等家庭住宅的设计与施工,以优良的设计,合理的价格,完善的服务赢得了广大用户的称赞。其中小龙坎住宅小区、沙坪坝都市花园等作品曾在《家具与生活》杂志(全国发行)以及《重庆经济报》上发表。
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