张 驰：在装修中为客户创造价值

　　张 驰 —— 设计学硕士
　　设计师的使命究竟是什么？报价体系如何？设计师怎样在装修中为客户创造价值？
　　通常的理解是，室内设计方案就是对天、地、墙的装饰，门窗设计的选择以及家具布艺、装饰品的布置。这些工作中，有很多已经存在了需要遵守的法规规范，或可以遵循的知识及规律。但是，除了环境硬件的改造之外，家，更是一个用来居住，布满了个人行为的场所。因此，张驰认为设计的基本着眼点永远是：生活其间的人，生活其间的家庭。如何把握一个空间环境向参观者直接或间接地传递某种气质，使使用者对环境产生归属感，则是远远超出规范之外的东西。理解并实现这个目标，便是一个专业设计师的使命。
　　如何处理与客户之间的关系是每个设计师必须面对的一个问题。客户的非凡性对于设计师来说是一个挑战，因为每个客户都会有不同层次的要求，可是针对以前国内教育的现状而言，对艺术的教育严重缺乏，以至全民的艺术修养的缺乏，不少客户不了解自己的需求，也不清楚美学的脉络，因而直接导致很多装修出来的效果带有明显的过分的张扬及表现欲，似乎很少人真正的意识到房子是给自己用的。所以，张驰说：“设计师有责任向客户更多的引导一种正确的思想，家居计划的最根本目标在于改善、提高生活其间的主人的生活质量，同时还要帮助客户树立关于私密性、功能性、雅致以及文化品位等全面的考评标准。”虽然这个行业在时时刻刻的发生变化，但是提高生活质量的使命是永恒不变的。这也可看作是室内设计师最重要的任务。从另一个角度考虑，设计师还得把握一个技能，就是懂得表达，将自己的设计概念详尽的解释给客户听，与客户进行良性沟通，尽量在动工之前让客户了解自己的想法。
　　张驰追求的是一种能符合大众但又不缺乏美感的风格，反对过分夸张、奢华和浮躁。他更多的考虑建筑的造型，比例上的合理，他认为设计应该是恒久的，也就是说在经过若干年之后仍然具有耐看的质感。他说：“在引导消费者量力而行，科学预算的同时，还要注重的是一个完整的家具计划包含着设计、装修、家具配套三个方面的工作，从投资预算的角度要全面把握，一般来说，设计、装修、家具配套的投资比例应该在1：5：4之间，目前很多消费者实际支出的比例是失调的，假如我们把原来应该体现给工业设计师、室内设计师的附加值都交给了工匠，好的设计从何而来呢？” 相似情形在其他行业也有所呈现。张驰认为其中最显著的莫过于医药行业，以药养医这一尽人皆知的不合理现象。被消费者依靠甚至敬仰的白衣天使，在国家长期以来把医疗事业定位为社会福利行业，消费者都习惯了津贴后廉价的诊断，医疗费用。医生的专业价值得不到应有的体现，于是，本应坚守医德的医生们不得不在原则与利益面前左右摇摆，以不合理的手段寻求自身合理的价值体现。设计行业也是如此。
　　说到装修价格，套用一句歌词：“说也说不清楚”。消费者为装修殚精竭虑，到头来为何还是一头雾水？知情者不讳言：里面名堂太多。材料种类繁多，质量、价格不稳定，消费者缺乏鉴别能力，缺乏相关政策性统编材料、人工收费标准。然而，究其本源，张驰认为导致这一混乱局面的祸首却是积聚脑力的设计行业与劳动密集型的施工行业“打搅和”造成的。
　　很多客户都希望自己所委托的设计、装修施工企业赚取的是阳光下的利润，市场也呼唤阳光下的运作，即每一项费用都是透明的、科学的、经得起推敲考证的。设计费、治理费、材料费、人工费各就其位，各得其所。然而，由于行业发展不成熟，社会缺乏对设计行业科学熟悉的消费群等诸多因素，设计行业多年以来被迫与施工企业交织联姻，导致工程报价如云雾迷阵，难以直面世人。
　　他还强调环保问题也是需要引导消费者高度注重的一个问题。“积极主动的使用一些无毒，无污染的装修材料，更换绿色电器，选购一些可循环材料制成的家具，减少木材的使用都会对保护环境，提高下一代的环保意识起到实际的促进作用。”
　　从较浅的层面上来看，设计师还应为客户创造具体的价值。张驰在这方面总结了五点供读者参阅。
1、合理规划空间，提高空间使用率，分析结合客户生活特征，使空间使用效率最大化。
2、把握客户审美情趣，将其适度物化于空间，满足其归属感。
3、与客户共同研究科学、恰当、符合实际的投资预算，替客户当好参谋，正确计划每一项消费，提高资金使用的合理性。
4、为客户提供全面、准确、优质的产品信息（材料、家具、装饰品、布艺、电器），协助客户选择优秀的施工企业，并确保客户在以上两个环节以最高性价比进行消费。
5、在工程环节，为客户提供最诚挚的咨询，并协助其治理，为客户分忧解难。
　　现今，张驰正在朝着他设计独立宣言中所说的目标迈进，他说：“室内设计工程=室内设计机构设计 施工企业施工 监理机构监理的运作模式，必将成为国内装饰行业发展的必然趋势，其科学性，实践性是不容置疑的。符合市场经济规律的。不破则不立，我们把行业细分的实践视为己任，将其视为值得我们追求与努力的事业里程碑，向这个划时代的目标坚定不移的走下去。”在这里，我们真诚的祝愿张驰能够早日实现他的理想。

⊙张驰简历：
92－95四川美术学院附属中学
95－99四川美术学院环景艺术专业
⊙社会职务：
中国建筑学会会员
中国建筑学会注册室内建筑师
中国室内装饰协会注册设计师
中国建筑设计研究院认证设计师
中国工商联合会员
四川美术学院设计专业外聘教师
重庆年代联合设计
重庆蓝德景观设计
⊙张驰主要作品
－公建类
贵州省省政府国宾馆（五星）
重庆世纪天子号豪华涉外游轮（五星）
重庆维多利亚.凯蒂号涉外游轮（五星）
重庆新东方女人广场商城
泸州绿地商城环境及室内设计
重庆绅帝房地产集团办公楼
重庆帝豪丽都会所
重庆辉煌KTV歌城
重庆海棠晓月售楼吧
－住宅类：
上海沪投实业-重庆阳光星座售楼部及样板间
重庆华新国际-锦绣山庄在林居样板间
重庆绅帝集团-帝豪峰样板间
－景观类
九寨沟沟口规划
重庆龙水湖温泉会所景观
重庆海兰云天别墅岛区景观
重庆万州渝东文化体育公园
泸州九狮度假村规划